IMAKI refuerza su compromiso con la seguridad del paciente y la calidad en cada atención

Quilicura, Chile — 2025.

Como parte de su misión de entregar salud confiable, cercana y de excelencia, el Centro Médico de Especialidades IMAKI anunció nuevas mejoras en sus procesos clínicos y administrativos, enfocadas en brindar una experiencia más segura, rápida y eficiente para cada paciente.

Durante este último periodo, se han implementado protocolos estandarizados para la atención, registro clínico, toma de exámenes y acompañamiento durante el proceso terapéutico.

Esto ha permitido aumentar la satisfacción usuaria y reforzar la confianza de quienes eligen atenderse en el centro.

“Cada paciente que nos visita deposita su salud en nuestras manos. Por eso trabajamos en protocolos claros, ordenados y seguros que aseguran una atención confiable desde el ingreso hasta el alta.”

— Dirección Médica IMAKI

Enfoque en calidad y seguridad

IMAKI ha fortalecido distintos procesos para asegurar que cada atención sea consistente y segura:

                •             Protocolos de higiene y bioseguridad

                •             Tiempos de respuesta optimizados

                •             Acompañamiento del paciente en todas las etapas

                •             Auditoría permanente de procesos

Estas mejoras han elevado los indicadores internos de calidad y han permitido entregar una experiencia más ordenada, ágil y transparente.

Pacientes más satisfechos

Gracias a este enfoque, el índice de satisfacción usuaria ha mostrado un crecimiento sostenido, reflejado en evaluaciones positivas y en el aumento de pacientes que recomiendan el centro médico a familiares y amigos.

“Nuestro objetivo es que cada persona se sienta escuchada, cuidada y orientada. La confianza se construye con atención humana y procesos serios.”

— Coordinación Clínica IMAKI

Tecnología + acompañamiento

A estas mejoras se suma tecnología de diagnóstico avanzada —TAC, Rayos X digital, Mamografía y Ecografías— que permite estudios precisos, rápidos y sin necesidad de salir de la comuna.

El equipo clínico acompaña siempre al paciente, garantizando comprensión y seguridad en cada etapa.

IMAKI: seguridad, confianza y calidad para tu bienestar

Con procesos claros, equipos modernos y profesionales comprometidos, IMAKI reafirma su compromiso con la salud de las familias de Quilicura. IMAKI — Salud a tu alcance